КАК СОЗДАВАЛОСЬ РЕШЕНИЕ:Мы проанализировали существующую двухуровневую систему:
самостоятельную работу с программой и персональные консультации с живыми кураторами. Разработали умного виртуального помощника, способного заменить живых кураторов.
И создали систему, которая может проводить индивидуальные консультации, анализировать ситуацию клиента и давать персонализированные рекомендации.
РЕЗУЛЬТАТЫ:- Увеличили количество обслуживаемых клиентов с 10 000 до 75 000.
- Обеспечили круглосуточный доступ к консультациям без выходных и перерывов.
- Повысили уровень удовлетворенности клиентов до 98%.
- Сократили время ожидания начала работы с коучем с нескольких дней до нескольких минут.
- Увеличили объем предоставляемых услуг в 5 раз при значительном повышении эффективности бизнес-процессов.
ВЫВОДЫ:Внедрение искусственного интеллекта в сферу персонального коучинга открывает принципиально новые возможности для развития индустрии. Инновационные технологии позволяют масштабировать бизнес без потери качества услуг, сохранять персональный подход к каждому клиенту и значительно расширить клиентскую базу.
Если вы готовы к развитию вашего бизнеса, то я могу вам предложить:
- индивидуальную консультацию по внедрению AI в ваш бизнес
- разработку персонализированных решений под ваши задачи
- практические рекомендации по трансформации бизнес-процессов