КАК СОЗДАВАЛОСЬ РЕШЕНИЕ:Мы разработали комплексную систему тестирования товаров с кэшбэком, которая включает следующие ключевые элементы:
- Механизм предложения товаров: Покупателям предлагаются товары с высоким кэшбэком (от 50% до 100%), что стимулирует их интерес к участию в тестировании.
- Чат-бот: Автоматизация взаимодействия с тестировщиками через удобный и интуитивно понятный чат-бот.
- Система рейтингов пользователей: Внедрена система рейтингов для приоритизации надежных и проверенных тестировщиков.
- Искусственный интеллект: Используется ИИ для автоматического анализа отзывов.
Формирование рекомендаций по улучшению товара. Если отзыв хороший он публикуется на marketplace, что способствует продвижению, если отзыв плохой, он
остается внутри системы и отправляется производителю, чтобы тот улучшил товар.
- Автоматизация возврата средств после публикации честного и конструктивного отзыва.
- РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Количество отзывов на новые товары увеличилось в 10 раз уже в первый месяц.
- Средний рейтинг товаров повышался если был плохим, что значительно улучшило их позиции на маркетплейсах.
- Сформирована база из 50 000 надежных тестировщиков, сегментированных по интересам для более точного таргетинга.
- Продажи новых товаров выросли в среднем на 300% спустя две недели от публикации отзывов.
- Время получения первых 100 отзывов для нового товара сократилось с 3 месяцев до 2 недель.
